De eerste acute melding
Hanneke Kruiger deelt haar ervaring van haar eerste acute melding als brandweerman, waarbij ze een persoon te water moest helpen. De adrenaline was hoog, en ondanks de chaos en spanning, hielp ze het slachtoffer met een deken. Na de inzet ontdekte ze dat het slachtoffer dakloos was en dat dit geen ongeluk was, maar een poging tot zelfbeschadiging. De situatie raakte haar, maar ze merkte ook hoe snel ze een professioneel masker ontwikkelde. Terug op de kazerne werd er met donkere humor over de situatie gesproken, wat hielp bij het verwerken van de gebeurtenis.